FAQ
Zpět na seznam otázek
Jaké jsou dodací lhůty jednotlivých produktů?
Skladová dostupnost produktu se vždy zobrazuje v online návrháři pod tlačítkem vložit do košíku.
Pokud je produkt skladem, přesouváme vaši objednávku ihned na tisk. Do výroby pak jde obvykle následující den od potvrzení či uhrazení objednávky.
Na cestě
Toto zboží je právě na cestě k nám, takže s ním můžete již počítat jako by na skladě bylo. Naskladnění zboží dojde většinou následující den.
Pokud produkt skladem není, objednáváme chybějící kusy na základě vaší objednávky a jejich doplnění na sklad je ve většině případů 2-3 dny. U vybraných produktů bohužel může doplnění trvat až 1 týden (vše je opět uvedeno pod tlačítkem vložit do košíku a také v košíku samotném).
Snažíme se každý den doplňovat zásoby tak, aby nejprodávanější zboží bylo vždy skladem. Naši dodavatelé z celého světa nás zaváží každým dnem novým zbožím. Přestože 70 % všech objednávek expedujeme do dvou dní, může se stát, že není dostupná některá varianta ani u našeho dodavatele. Pokud si přejete urychlit vyřízení vaší objednávky, můžete nám do poznámky připsat záložní variantu jiné barvy, abyste nemuseli čekat. Pokud vám čekání nevadí a na vaši variantu si klidně počkáte, nemusíte skladovou dostupnost vůbec řešit. I tak uděláme maximum, abychom vaši objednávku realizovali co nejdříve. O nedostupném zboží vždy zákazníka informujeme a rádi nabídneme výměnu barvy či produktu, abychom vyřízení objednávky urychlili. Berte prosím také na vědomí, že v případě nedostatečného množství kusů na skladě vyřizujeme objednávky dle jejich data.
Pokud je produkt skladem, přesouváme vaši objednávku ihned na tisk. Do výroby pak jde obvykle následující den od potvrzení či uhrazení objednávky.
Na cestě
Toto zboží je právě na cestě k nám, takže s ním můžete již počítat jako by na skladě bylo. Naskladnění zboží dojde většinou následující den.
Pokud produkt skladem není, objednáváme chybějící kusy na základě vaší objednávky a jejich doplnění na sklad je ve většině případů 2-3 dny. U vybraných produktů bohužel může doplnění trvat až 1 týden (vše je opět uvedeno pod tlačítkem vložit do košíku a také v košíku samotném).
Snažíme se každý den doplňovat zásoby tak, aby nejprodávanější zboží bylo vždy skladem. Naši dodavatelé z celého světa nás zaváží každým dnem novým zbožím. Přestože 70 % všech objednávek expedujeme do dvou dní, může se stát, že není dostupná některá varianta ani u našeho dodavatele. Pokud si přejete urychlit vyřízení vaší objednávky, můžete nám do poznámky připsat záložní variantu jiné barvy, abyste nemuseli čekat. Pokud vám čekání nevadí a na vaši variantu si klidně počkáte, nemusíte skladovou dostupnost vůbec řešit. I tak uděláme maximum, abychom vaši objednávku realizovali co nejdříve. O nedostupném zboží vždy zákazníka informujeme a rádi nabídneme výměnu barvy či produktu, abychom vyřízení objednávky urychlili. Berte prosím také na vědomí, že v případě nedostatečného množství kusů na skladě vyřizujeme objednávky dle jejich data.